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Acciaio inossidabile
Tutti i prodotti sono garantiti per 60 giorni dalla data di consegna. La garanzia copre i difetti di fabbricazione ma non copre gli incidenti personali che possono verificarsi successivamente.
Anche se facciamo del nostro meglio per garantire che non si verifichino mai difetti e danni, se ricevi un articolo danneggiato o con un difetto di fabbricazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo stormluxied@gmail.com e lo risolveremo al più presto!
Trascorsi 60 giorni dall'ordine, qualsiasi danno agli articoli è considerato usura e non un difetto di fabbricazione.
Nota: i danni causati da cure improprie non sono coperti da questa copertura.
Puoi consultare l'informativa completa sulla Politica Cambi e Resi qui.
60 giorni garantiti
Consegna rapida
FAQ
Come faccio a sapere qual è la misura del mio anello?
Per conoscere la tua taglia, puoi consultare il Guia de Tamanhos.
Se ordino la taglia sbagliata, posso cambiarla?
Sì, sono possibili cambi e resi. Puoi consultare l'informativa completa qui.
Che cura è necessaria quando si utilizzano gli accessori?
Puoi consultare alcune delle precauzioni che dovresti prendere qui.
In quanto tempo arriva l'ordine?
I tempi di spedizione dipendono dal metodo di spedizione scelto e dal paese in cui viene spedito l'ordine. Puoi consultare l'informativa completa relativa alle spedizioni qui.
Se ordino oggi, quando verrà spedito l'ordine?
Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 1-2 giorni lavorativi.
Esiste un negozio fisico?
Al momento non esiste un negozio fisico. Il marchio è disponibile solo online.
È possibile individuare l'ordine?
Dipende dal metodo di spedizione scelto. Per le spedizioni in Portogallo, solo il metodo di spedizione "Raccomandata" ha un numero di tracciamento, che consente di ottenere informazioni sull'ubicazione dell'ordine.
Tutte le spedizioni internazionali hanno un numero di tracciamento, indipendentemente dal metodo di spedizione scelto, quindi è possibile tracciare l'ordine.
Se vuoi localizzare il tuo ordine, puoi farlo qui.
Ho effettuato un ordine e non ho ricevuto nessuna email. Cosa dovrei fare?
Non appena viene effettuato un ordine, viene inviata un'e-mail automatica di conferma dell'ordine all'indirizzo inserito al momento del check-Dovet. Assicurati che l'e-mail non sia nella cartella spam. Se non riesci a trovarlo, contattaci in modo che possiamo inviare nuovamente l'e-mail. Puoi metterti in contatto tramite Instagram Dove e-mail.